ICS 13.310 CCS A 91 DB 11 北京市 地方标准 DB11/T 855—2025 代替 DB11/T 855 —2012 安全防范系统运行与维护要求 Requirement of operation and maintenance for security system 2025 - 06 - 24发布 2025 - 10 - 01实施 北京市市场监督管理局 发布 DB11/T 855 —2025 I 目次 前言 ................................ ................................ ................. II 1 范围 ................................ ................................ ............... 1 2 规范性引用文件 ................................ ................................ ..... 1 3 术语和定义 ................................ ................................ ......... 1 4 一般要求 ................................ ................................ ........... 2 5 系统运行要求 ................................ ................................ ....... 2 6 系统维护要求 ................................ ................................ ....... 2 附录A（资料性） 系统运行与维护记录 ................................ ................... 4 附录B（规范性） 系统运行检查要求 ................................ ..................... 8 附录C（规范性） 系统维护效果要求 ................................ ..................... 9 DB11/T 855 —2025 II 前言 本文件按照 GB/T 1.1 —2020《标准化工作导则 第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定 起草。 本文件代替 DB11/T 855 —2012《安全技术防范系统维护通用要求》，与 DB11/T 855—2012相比，除 结构调整和编辑性改动外，主要技术变化如下： a) 增加了术语和定义“安全防范系统”、“系统运行”、“运行单位”、“维护单位”、“安全 防范管理平台” （见第 2章）；更改了术语和定义“系统运维” （见 3.2，2012年版的3.1）； b) 更改了“一般要求”，补充了系统运行相关的内容（见第 4章，2012年版第4章）； c) 增加了“系统运行要求”一章（见第 5章）； d) 更改了“系统维护要求”的相关内容，并将 2012年版的有关内容更改后纳入（见第 6章，2012 年版第4章、5.1）； e) 增加了附录“系统运行与维护记录” （见附录 A）； f) 增加了附录“系统运行检查要求”（见附录 B）； g) 增加了附录“系统维护效果要求”，并将 2012年版维护质量要求的内容补充后纳入（见附录 C，2012年版5.2、5.3、5.4、5.5、5.6、5.7）。 本文件由北京市公安局提出并归口。 本文件由北京市公安局组织实施。 本文件起草单位：北京安全防范行业协会、北京市公安局指挥部、富盛科技股份有限公司、北京市 标准化研究院、安安运维（北京）科技有限公司、北京希安科电子系统工程有限责任公司、北京国通创 安报警网络技术有限公司、北京世纪实拓科技有限公司、北京 旭亚威科技发展有限公司、北京市电话工 程有限公司、北京蓝盾世安信息咨询有限公司、中科融城科技集团有限公司。 本文件主要起草人：宋宇宏、张建、林彬、杨志宇、张莹、蔡荣琴、钟永强、刘云、张家吏、孙君、 李宗琦、苏望、李巍、秦可知、曲明、王克建、谷闯、苑京涛、汪捷、刘军、周巧霖、李文静、王继涛、 李娜。 本文件及其所代替文件的历次版本发布情况为： ——2012年首次发布为 DB11/T 855 —2012； ——本次为第一次修订。 DB11/T 855 —2025 1 安全防范系统运行与维护要求 1 范围 本文件规定了安全防范系统运行与维护的一般要求、运行要求和维护要求。 本文件适用于建设（使用）单位、运行单位、维护单位开展安全防范系统运行与维护的规划、实施 与监督管理。 2 规范性引用文件 下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。 其中， 注日期的引用文件， 仅该日期对应的版本适用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本 文件。 GB 50348 安全防范工程技术标准 GA/T 1081 安全防范系统维护保养规范 3 术语和定义 GB 50348 界定的以及下列术语和定义适用于本文件。 安全防范系统 security system 以安全为目的，综合运用实体防护、电子防护等技术构成的防范系统。 [来源：GB 50348 —2018，2.0.5] 系统运行 system operation 利用安全防范系统开展报警事件处置、视频监控、出入控制等安全防范活动的过程。 [来源：GB 50348 —2018，2.0.37] 系统维护 system maintenance 为保障安全防范系统正常运行并持续发挥安全防范效能而开展的日常维护、故障处理、 特殊时期保 障等活动。 [来源：GB 50348 —2018，2.0.38，有修改 ] 运行单位 operation unit 负责安全防范系统运行的单位，可以是建设（使用）单位，也可以是建设（使用）单位委托的第三 方服务机构。 维护单位 maintenance unit 负责安全防范系统维护的单位，可以是建设（使用）单位，也可以是建设（使用）单位委托的第三 方服务机构。 DB11/T 855 —2025 2 4 一般要求 安全防范工程竣工移交后 ,应开展安全防范系统（以下简称系统）的运行与维护工作。 建设（使用）单位应根据安全防范管理要求、系统规模和竣工文件，制定系统运行与维护的工作 规划，建立系统运行与维护保障机制。 运行单位、维护单位应根据运行与维护工作规划，优化管理制度，包含组织机构、经费保障、管 理制度和技术支撑等内容。 运行单位、维护单位应建立系统设备台账，并对系统和设备进行全生命周期管理。 系统运行与维护人员应具备安全防范行业专业技能，并培训合格。 运行单位、维护单位应根据合同约定定期向建设（使用）单位提交运行与维护资料，资料包括： 运行记录、维护记录、 维护报告、系统风险分析及应对措施等；运行单位 、 维护单位同时是建设 （使用） 单位的，应参考第三方服务机构的要求开展运行与维护工作。 系统运行与维护记录的相关示例见附录 A。 运行单位、维护单位应落实保密责任和制度措施。 建设(使用)单位应根据合同约定内容对系统运行与维护单位的工作进行评价，运行单位、维护单 位应根据评价意见进行相应的改进。 宜通过安全防范管理平台、安全防范运维服务平台，对系统的具体运行与维护工作进行评价、记 录等。 运行单位、维护单位在退出系统运行与维护工作时，应做好移交工作。 5 系统运行要求 运行单位应制定日常管理、值机、现场处置、例会、安全保密、培训和考核等制度，统筹协调与 系统运行有关的机构、部门、人员等各项资源。 运行单位编制的系统运行作业指导文件应包括人员岗位职责、运行作业内容、要求与处置流程、 突发事件应急预案、值机日志要求、值机交接班要求等内容，并根据作业指导文件进行值机、现场处置 等操作。 运行单位应按照附录 B的要求对系统运行环境、运行作业进行确认、检查。 运行单位应定期对系统进行功能和性能检查、故障发现、上报与记录等。 同时接入监控中心和公安机关接警中心的紧急报警，监控中心值机人员应核 实公安机关是否收到 报警信息。 6 系统维护要求 维护单位应制定维护实施方案，包括系统维护内容、流程、实施计划等。 系统维护工作应包括实体防护系统、 电子防护系统的清洁维护、调整优化、 检测评估、资料备份、 应急响应等内容 ,建立维护记录并归档管理。 系统维护前应勘察现场，熟悉系统设计方案、系统设备清单、备品备件清单、系统配置、竣工图 纸、主要设备和器材的检测报告、使用说明书、系统操作手册、验收报告、系统运行记录和前期维护档 案等材料。 系统维护实施前应征得建设（使用）单位同意，维护中如发现异常情况应及时向建设（使用）单 位汇报。 DB11/T 855 —2025 3 系统