书 书 书犐犆犛 ２９ ． ０２０ 犓 ０９ /G21 /G22 /G23 /G24 /G25 /G26 /G27 /G27 /G28 /G29 /G2A 犌犅 ／ 犜 ３３９８０ — ２０１７ /G21 /G22 /G23 /G24 /G25 /G26 /G27 /G28 /G29 /G2A /G2B /G2C /G21 /G2D /G2E /G2F /G30 /G31 /G32 /G33 /G34 犌狌犻犱犲狅狀犻狀犮犾狌狊犻狅狀狅犳犲犾犲犮狋狉犻犮犪犾狊犪犳犲狋狔犪狊狆犲犮狋狊犻狀犲犾犲犮狋狉狅狋犲犮犺狀犻犮犪犾狆狉狅犱狌犮狋犻狀狊狋狉狌犮狋犻狅狀狊 ２０１７  ０７  １２ /G35 /G36 ２０１８  ０２  ０１ /G37 /G38 /G21 /G22 /G23 /G24 /G25 /G26 /G27 /G27 /G28 /G2B /G2C /G2D /G2E /G2F /G30 /G2F /G31 /G32 /G33 /G21 /G27 /G27 /G28 /G29 /G2A /G34 /G35 /G36 /G37 /G38 /G39 /G35 /G36书 书 书前 　　 言 　　 本标准按照 ＧＢ ／ Ｔ１．１ — ２００９ 给出的规则起草 。 本标准由全国电气安全标准化技术委员会 （ ＳＡＣ ／ ＴＣ２５ ） 提出并归口 。 本标准起草单位 ： 机械工业北京电工技术经济研究所 、 华测检测认证集团股份有限公司 、 苏州电器科学研究院股份有限公司 、 中国质量认证中心上海分中心 、 上海电动工具研究所 （ 集团 ） 有限公司 、 杭州之江开关股份有限公司 、 中国质量认证中心 、 西门子 （ 中国 ） 有限公司 、 德力西电气有限公司 、 浙江正泰电器股份有限公司 、 哈尔滨电机厂有限责任公司 。 本标准起草人 ： 马红 、 曾雁鸿 、 刘泽华 、 胡醇 、 吴蔚 、 潘顺芳 、 马雪峰 、 邢合萍 、 张 臖 、 何乐如 、 阮冬华 、 曹风波 。 Ⅰ 犌犅 ／ 犜 ３３９８０ — ２０１７ 电工产品使用说明书中包含电气安全信息的导则 １ 　 范围 本标准规定了编制电工产品使用说明书 （ 以下简称说明书 ） 时应说明的与电气安全信息有关的内容 要求 ， 包括安装使用环境条件 、 预期条件下的安全性 、 应用限制 、 人机因素 、 按规定用途使用 、 产品外围设 备与控制系统 、 产品结构设计 、 使用和操作 、 维护和维修 、 回收 、 安全警告等 。 本标准适用于指导说明书中有关电气安全信息内容的编写 。 ２ 　 规范性引用文件 下列文件对于本文件的应用是必不可少的 。 凡是注日期的引用文件 ， 仅注日期的版本适用于本文 件 。 凡是不注日期的引用文件 ， 其最新版本 （ 包括所有的修改单 ） 适用于本文件 。 ＧＢ ／ Ｔ４２０８ 　 外壳防护等级 （ ＩＰ 代码 ） ＧＢ ／ Ｔ９９６９ — ２００８ 　 工业产品使用说明书 　 总则 ＧＢ ／ Ｔ１９６７８ — ２００５ 　 说明书的编制 　 构成 、 内容和表示方法 ＧＢ ／ Ｔ２９４８１ — ２０１３ 　 电气安全标志 ３ 　 术语和定义 下列术语和定义适用于本文件 。 ３ ． １ （ 使用 ） 说明书 　 犻狀狊狋狉狌犮狋犻狅狀 （ 犳狅狉狌狊犲 ） 产品制造者提供的安全而有效使用产品的信息 。 ［ ＧＢ ／ Ｔ１９６７８ — ２００５ ， 定义 ３．６ ］ ３ ． ２ 风险 　 狉犻狊犽 对伤害的一种综合衡量 ， 包括伤害发生的概率和伤害的严重程度 。 ［ ＧＢ ／ Ｔ４７７６ — ２０１７ ， 定义 ３．１．２０ ］ ３ ． ３ 残余风险 　 狉犲狊犻犱狌犪犾狉犻狊犽 实施防护措施后还存在的风险 。 ［ ＧＢ ／ Ｔ４７７６ — ２０１７ ， 定义 ３．１．２６ ］ ３ ． ４ 可合理预见的误使用 　 狉犲犪狊狅狀犪犫犾狔犳狅狉犲狊犲犲犪犫犾犲犿犻狊狌狊犲 未按供方的规定对产品 、 过程或服务的使用 ， 但这种结果是由很容易预见的人为活动所引起的 。 ［ ＧＢ ／ Ｔ４７７６ — ２０１７ ， 定义 ３．１．３１ ］ １ 犌犅 ／ 犜 ３３９８０ — ２０１７ ３ ． ５ 标记 　 犿犪狉犽犻狀犵 由元件或器件制造商添加的用来标识元件或器件类型的标志以及为安全使用表示产品某些特征的代号 。 ［ ＧＢ ／ Ｔ１９６７８ — ２００５ ， 定义 ３．１０ ］ ３ ． ６ 安全标志 　 狊犪犳犲狋狔狊犻犵狀 通过颜色与几何形状的组合表达通用的安全信息 ， 并且通过附加图形符号表达特定安全信息的标志 。 ［ ＧＢ ／ Ｔ２９４８１ — ２０１３ ， 定义 ３．２ ］ ４ 　 总则 ４ ． １ 　 产品和说明书的配合使用 ， 应把风险降至可接受水平 。 说明书包含了向产品用户提供有关正常安全使用或操作的信息 。 产品制造商应在包装或说明书的显著位置注明 ：“ 使用产品前请 （ 应 ） 阅读使用说明书 ”。 ４ ． ２ 　 说明书提供的安全信息应便于预期用户的理解 ， 其内容和要求应准确 、 具体 ， 避免使用诸如 “ 足够 ” 或 “ 适当 ” 等词句 。 对于残余风险 ， 说明书应重点说明需要在使用或操作阶段规避 ， 否则引起的风险伤害由制造商承担 。 必要时 ， 应向使用者提供规避伤害的防护措施 。 ４ ． ３ 　 说明书提供的安全信息内容应覆盖产品整个使用寿命周期的各个环节 ， 应涉及产品的安装 、 使用 、 维护 、 修理及回收等 。 ４ ． ４ 　 本标准规定的电气安全信息 ， 其可能对应的详细数据 ， 由编制者根据产品的设计及使用等加以叙述 。 完整说明书的编制见 ＧＢ ／ Ｔ９９６９ — ２００８ 。 ５ 　 安全信息的说明内容 ５ ． １ 　 安装 、 使用环境条件的说明 说明书对一般安装 、 使用环境条件的说明包括 （ 但不限于 ）： ——— 环境空气温度范围 ； ——— 湿度 ； ——— 海拔 。 一般安装 、 使用环境条件以外的 ， 均可视为特殊安装 、 使用环境条件 。 ５ ． ２ 　 预期条件下的安全性的说明 说明书应说明以下范围 ， 使其对人 、 家畜和财产是无危害的 ： ——— 预期对外界影响的范围 ； ——— 预期环境条件的范围 ； ——— 可以承受的预期过载范围 。 针对易产生的误用 ， 说明书中应给予充分地安全提示或警告 。 制造商应考虑使用者心理因素的影响 ， 在说明书中规定可能出现的预见误用 。 ５ ． ３ 　 应用限制的说明 说明书应 ： ２ 犌犅 ／ 犜 ３３９８０ — ２０１７ ——— 规定产品应用环境的限制 ， 例如 ： 不适用于浴室或类似潮湿场所 ； ——— 规定用户的限制 ， 例如 ： 只能由受过专业培训的人员使用 ； ——— 明确说明不适合使用和操作的人群 ， 如儿童 、 不便的老人或智障残疾人士等 ， 除非产品是专为特殊人群使用和操作的 。 ５ ． ４ 　 人机因素的说明 说明书应 ： ——— 对产品组成部件的描述应清晰 、 准确 ， 避免误认 ； ——— 说明产品的使用和操作对人身疲劳的影响 ， 并指出这些影响对人身安全可能造成的伤害 ； ——— 告之是否需要产品以外的人身防护措施或设备 。 ５ ． ５ 　 按规定用途使用的说明 说明书应明确规定 ： ——— 产品正确的使用用途 ； ——— 产品不正确的使用用途 ； ——— 不按产品正确的使用用途可能存在的危险 。 ５ ． ６ 　 产品外围设备与控制系统的说明 如果下列内容涉及安全内容 ， 说明书应说明的内容包括 （ 但不限于 ）： ——— 产品及其附属和 ／ 或辅助设备 、 系统 、 围栏和 ／ 或所包含元器件的详细说明 ； ——— 启动和停止产品工作的模式和手段 ； ——— 流程图或功能图 ； ——— 手动控制器说明 ； ——— 设定和调节说明 ； ——— 一次干预后重新启动的说明 ； ——— 表示产品安全功能的简图 。 ５ ． ７ 　 产品结构设计的说明 如果下列内容涉及安全内容 ， 说明书应说明的内容包括 （ 但不限于 ）： ——— 产品总体结构及其工作原理 、 工作特性 ； ——— 主要部件或功能单元的结构 、 作用及其工作原理 ； ——— 各单元结构之间的机电联系 、 系统工作原理 、 故障报警系统 ； ——— 辅助装置的功能结构及其工作原理 、 工作特性 ； ——— 产品的性能指标及技术参数 ， 包括主要参数 、 外形尺寸 、 安装尺寸 、 重量等 。 ５ ． ８ 　 使用和操作的说明 如果下列内容涉及安全内容 ， 说明书应说明的内容包括 （ 但不限于 ）： ——— 安装前的安全防护 ； ——— 安装和装配 ； ——— 如何操作 ； ——— 如何避免危险 ； ——— 如何预防发生意外 ； ——— 如何控制失效和意外停止有关的危险 ； ３ 犌犅 ／ 犜 ３３９８０ — ２０１７ ——— 产品使用和操作规程 。 ５ ． ９ 　 维护和维修的说明 说明书应说明的内容包括 （ 但不限于 ）： ——— 由专业用户使用的产品 ， 应提供专业维修说明 ； ——— 由非专业用户使用的产品 ， 说明书应对维修做简要介绍 ； ——— 需要由具备专门技术知识 、 操作或特殊技能的维修作业 ， 只应由熟练人员 （ 维修工作人员或接受过训练的技术人员 ） 来完成 。 如果下列内容涉及安全内容 ， 说明书应说明 （ 但不限于 ） 维护和维修时应包括的部分 ： ——— 安全措施 ； ——— 报警器件 ； ——— 使用者应进行的操作 ； ——— 须专业人员进行的操作 ； ——